2025年4月25日,16:00分左右上海地铁4号线宜山路站值班站长陆飞收到行车值班员接到邻站电话告知有一对老夫妻腿脚不便需要我站帮助的通知,行车值班员立即通过对讲机呼叫值班站长。值班站长陆飞知晓后,立即携带轮椅车快速赶到站台,协助将乘客扶出车厢,经过仔细询问后,了解到这两位乘客想去上海第六人民医院就医。值班站长陆飞将乘客送出车站,并将乘客送上网约车。乘客对上海地铁为人民服务的热情感到由衷的感谢。
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