2018年7月28日，点多点在深圳市南山区科兴科学园内举行了隆重的上线发布会。

本次发布会受到了各界人士的高度重视，除了点多点的几位联合创始人及领导，还有近百名合作伙伴从全国各地赶来共享盛宴。期间，深圳电视台、广东电视台、新浪科技、深圳商报、深圳晚报等多家主流媒体共同对点多点创始人任向军，进行了一次深度采访。

问：点多点跟现在同类型的平台有什么样的亮点或区别，有什么创新之处?

任向军：传统电商、微商的模式和现状我相信我们消费者都有各自的研判，我就不过多说明了。点多点首创的异业互联服务模式，应用区块链的思维和技术，互联供应端和消费渠道端，激活社会存量资源，升级消费者的健康生活方式。目前点多点打通了电商、微商、直销模式的底层技术逻辑，用一个类电商平台，聚焦在健康产业，从农特产品切入，链接有益于消费者健康生活的相关产品。我们点多点的理念是健康生活，从点开始。未来消费者可以通过点多点平台找到自己专属的健康新起点，只要开始了就不怕远。点多点在升级消费者的健康生活方式这个使命的驱动下，将引领健康新生代。

问：我想问一下，点多点平台的定位异业互联平台，你们是怎样去保证物流和产品质量，这是现在老百姓最关心的问题了。

任向军：对比三五年前的供应链能力，现在中国的供应链是非常发达的。以前的很多传统电商都只能交给平台去做，但是现在不同了。点多点要做的事情就是直通大自然，互联大都市。我们将中西部边远地区的农特产品，通过平台直接供应给大都市消费者，同样我们将会把大都市的一些健康产品反哺中西部边远地区的农商们。平台的产品都是有中科院食品安全追溯系统全程跟踪的，现在正品是平台最基本的要求，我们物流环节都是和一线物流公司合作，确保物流的及时性和安全性。

问：目前平台的产品在入驻的时候有哪些审核的标准?

任向军：相应的资质包括对应的许可证、商标授权，这些是硬件，必须要审核的。另一方面，我们还会到产地、供货商实地考察，了解产品是否符合我们的价值导向，这是软件标准。

问：如何保证消费者的售后权益呢?

任向军：点多点官方是有比较强大的售后体系的，我们有专门负责售后的团队，人员大概有四五十个。在商品发出的那一瞬间售后客服就已经开始介入了，所有东西按照会过的标准，到最后产生任何问题，我们的机器和软性的客服会随时介入，出现任何问题会及时保障。

问：点多点在平台的发展战略上有哪些规划?

任向军：点多点异业互联服务平台在健康方面的产品供应端和销售渠道端逐步迭代，将区块链技术深入应用到整个平台互联服务的各个环节，形成基于社交信任的消费者大平台，解决产品供应端的滞销问题，解决中小渠道商家采购和销售成本高的问题。线上结合线下，我们将会更纵深度去做异业互联的逻辑，来让异业互联服务更加扎实，进而升级消费者的健康生活方式。

(新媒体责编：shang080503)