近日，北京市邮政管理局印发《关于进一步做好更贴近民生实事工作的通知》，要求各邮政监管派出机构要切实加强组织领导，细化工作措施，明确责任分工，进一步做好邮政业更贴近民生实事工作。

通知要求，各邮政监管派出机构要按照工作部署，坚持统筹谋划、协调推进，把更贴近民生实事与行业提质增效和保障寄递渠道安全有机结合起来，切实解决群众需求最迫切的行业问题，化解行业发展的痛点难点。

一要稳步提升快递末端投递服务水平，力争城市社区综合服务平台建设取得成效，年末箱递占比提升2个百分点，年内实现高等院校快递规范化末端服务全覆盖。二要深入推进“快递下乡”工程。多措并举推动“快递下乡”，确保已建成乡镇网点稳定运行，持续推动快递与现有邮政、供销、交通资源合作，提升邮政、快递服务“三农”能力。三要宣传贯彻《禁止寄递物品管理规定》，推进邮件快件实名收寄信息系统推广应用工作，推动企业落实实名收寄主体责任，落实安检设备配置，督促企业应配必配、应检必检，并粘贴可追溯的安检标识。四要积极与快递绿色发展试点企业沟通，做好在本辖区范围内的试点开展工作，推广电子运单，进一步提升新能源车辆应用普及率，促进行业绿色发展。五要结合辖区实际，开展快递放心消费工程，提升快递服务质量，力争全年消费者申诉处理满意率达到98%以上，提升行业的服务质量和水平。

(新媒体责编：wb001)