" 双十一"临近，不少市民的"购物车"早已被各类打折商品填满。对于快递企业而言，这就像一场考验时效与服务质量的"年度大考"。近日，记者来到温州市邮政公司，了解这里的"备考"情况。

预计日均收件数

从14万件涨至35万件

快递公司主要有收件与派件两项工作。温州企业或市民，通过邮政寄送的包裹都会被集中运送到位于温州火车站附近的温州市邮政公司邮区中心局，经处理后分发到全国、全世界各地。

记者在现场看到，该中心局仓储处理大厅共分两层，每层约4000平方米，一楼为人工邮包分拣流水线，二楼为邮包自动分拣机。

" 目前日均收件量约为14万件，'双十一'预计达35万件/天，峰值或将超过40万件/天。"该中心局副经理李培科告诉记者，由于快递量激增，自动分拣机已无法适应"快进快出"的要求，因此他们在去年投入千万元进行工艺流程改造的基础上，今年又投入了870万元对瓯江口进口处理场地和温州邮区中心局一楼处理场地进行了改造。

邮政跨境包裹

或迎来超7倍涨幅

市邮政公司包裹快递部副经理华静透露，温州邮政计划在"双十一"派100多人前往发货量较大的客户点，一对一帮助他们发运快递包裹。

" 与其他社会快递公司多为加盟制不同，邮政属社会公用企业，采用直营模式，因此我们相信在安全性与责任意识上，邮政更占优势。"华静直言，以往邮政快递包裹存在物流运输速度相对较慢的短板，经过发展与提升，目前邮政快递包裹在长三角、珠三角一带的派送时限已与社会快递同步。

值得关注的是，通过"速卖通"跨境电商平台将产品销往国外的温企，基本采用邮政发货，经过前几年的稳定发展，今年该发货量或将迎来一个爆发性的增长。华静分析称，目前我市通过邮政渠道发出的跨境电商包裹量约为2万件/天，"双十一"预计达15万件/天，超过当前发货量7倍以上。

快递派件量

将是平时3倍以上

记者了解到，外地寄送到温州的所有邮政包裹都会统一运送到瓯江口进口处理场地，处理后分发到全市买家手中。

市邮政公司运营管理部副经理翁逸余介绍，目前邮政快递包裹约有5万件/天的投递量，"双十一"日均投递量预计达11.6万件/天，峰值或将超18.8万件/天。也就是说，届时将有平时3倍以上的快递需要派发。

激增的快递，如何确保快速准确分发?翁逸余说，温州邮政通过与外包公司的合作，借助一部分临时力量、调用可用的社会资源来缓解投递压力。"比如，我们计划在入住人数较多的住宅小区派专人驻点，快递员将这个小区的所有快递投放在他这里，再由他逐一派送;在大学城、大型商场等人流集中的地方，我们计划通过自提点或代投点消化投递量。"翁逸余称，温州邮政计划在全市发展800多个自提点或代投点，消化总投递量20%的包裹。

另外，投递人员的派送时间也将从原先的18时延迟到20时，以确保尽快完成派送任务。预测数据显示，除市本级外，瑞安、乐清、苍南三地将是投递量居前三的县级行政区域。

(新媒体责编：wb001)