为全面提升快递服务质量，近日，江苏省邮政管理局印发了《关于进一步推进邮件快件“不着地、不抛扔、不摆地摊”专项治理工作的指导意见》(以下简称《意见》)，从设备升级、优化流程、高效运输、末端服务、行业监管等方面推动专项治理各项目标按要求完成。

《意见》重点提出五方面要求：一是要坚持科技驱动，进一步鼓励企业开展设备改造升级。鼓励邮政、快递企业加快改造生产作业场地，有效推进自动化、信息化、智能化的设备设施在收寄、分拣、封发、运输、投递等处理环节的应用和升级换代。二是要坚持效率优先，进一步引导企业优化简化作业流程。指导企业合理配置资源，优化作业方式，提升分拣转运效率，通过推广直接分发、集约分拣等方式方法以及云仓等仓配一体模式，有效简化生产环节，减少邮件快件中转环节和分拣次数。三是要坚持协同推进，进一步推进企业试点高效运输方式。加快推进快递、交通协同发展，大力推广干线、支线甩挂运输，研究探索市内运输“小甩挂”技术，有效缩短邮件快件滞留处理场所和临时存放地时间。鼓励企业有效减少驳转环节，努力实现快递上机、上车无缝衔接。四是要坚持问题导向，进一步优化提升快递末端服务水平。结合快递车辆规范通行工作，充分利用新能源汽车、电动三轮车箱体和背板等，积极搭建车辆移动作业操作台，实现邮件快件收投操作“不落地”，大力推进智能住宅信报(包)箱、智能快件箱建设。五是要坚持严格执法，进一步加强快递行业监督管理工作。切实加大行政执法力度，全面落实“双随机、一公开”制度，将专项治理工作与寄递渠道安全、放心消费创建等重点工作紧密结合，针对相关案件发现一起、查处一起、通报一起。

2017年以来，江苏局全面组织开展邮件快件“三不”专项治理工作，行业服务质量稳步提升，群众反映强烈的野蛮装卸、抛扔、露天分拣邮件快件等问题治理成效明显。下一步，全省各级邮政管理部门将进一步加大力度，强化执法，巩固成效，确保相关工作全面完成。

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