人民交通网讯(通讯员 飞燕 成景闻)“报告蔡大,k9062次列车因暴雨在一个叫‘金滩’的小站临时停车,已停1小时,据车站值班员说,目前暂无开点,警组与车班加强在车厢内的巡视,并向旅客做好宣传解释工作,目前车内秩序良好,旅客情绪稳定。”“要列车广播多宣传、多解释,并配合车班做好旅客的安抚工作,维护好车内秩序。”“k9062次于20时40分从新化站开车,晚点4小时17分。”这是6月22日k9062次列车怀化站始发后不久因新化县境内暴雨致列车受阻临时停车待命时,列车乘警通过微信群向大队领导报告工作时的一段对话。
6月20日、22日,湖南多地普降大到暴雨,溆浦县城低洼的地方还积了水。怀化开往深圳西的k9062次列车及深圳西开往铜仁的k9063次列车途径的溆浦县、新化县、冷水江市、韶关市等地铁路线两边山势险要,铁路部门为了列车旅客的生命财产安全,将线路上运行的旅客列车全部就近临时停在各小站择机而行。
值乘列车的怀化铁路乘警在列车受阻临时停车后,当即启动汛期列车安保方案,并与客运、检车部门分工合作,确保不因部门工作失误而影响列车秩序导致问题发生。
乘警把旅客多的硬座车作为重点,在车厢内来回巡视,认真、及时地回答好每个旅客的询问,以同甘共苦的姿态感动着旅客,形成了旅客安静休息,乘警巡逻值守,车内气氛和谐这样一种美好的局面。
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