面对如此庞大的货量挑战，安能物流必须做出更充分的应对，才能在货量突破时有条不紊。为此，安能物流提前进入了“一级战备”状态，紧锣密鼓地为双十一备战，以下是安能近期的作战方向。

安能物流目前拥有两万五千多家网点，可以说网点就是安能的血液，因此引导网点在双十一期间更好地服务电商客户及消费者十分重要，为此，安能物流针对MiNi电商系列产品(10—70公斤)推出一系列扶持政策，包括下调MiNi电商系列的区内最低收费标准，降低价格费率等。

成立作战指挥部，建立应对方案

省区层面，则由各个省总担任运营稳定第一负责人，签订“旺季保证书”，统筹落地本省区内所有分拨的双十一保障措施，掌握区域运营动态，及时调配人、车、场资源，建立应急处置机制，处理突发情况，确保网络运营稳定。

加大人、车、场等资源部署

据了解，安能物流从9月就开始针对旺季需求，多措并举加大补员留人力度。比如各分拨出台旺季补贴方案，提高操作单价、出勤激励、内部介绍奖励等;提升一线操作员福利待遇，优化生活保障，努力多招人，留住人等。据统计，为应对旺季需求，10月以来，安能新招聘员工超过5000人。此外，为增援双十一，从8月开始，安能有计划地安排全国“文攻团”到分拨一线学习操练，熟悉运营流程，为全员参与支援做好充足准备。

“场”方面，安能有计划地在全国规划布局十多个分拨(其中南平、徐州、三明、莆田已开业)，增设转运操作场站;另一方面通过调研、统计、梳理，对现有分拨进行路由优化、库区细化、连通点新增等，进一步提升运营效率。

据了解，与往年相比，今年双十一，安能在硬件的投入上，也加大了力度。根据产品特性和具体需求，目前安能已在超20个分拨中完成流水线的布局落地，以持续提高对电商客户的服务能力。

安能物流相关负责人表示，安能的运营、网络、客服等业务部门也全面联动，通过管理下沉，提前盘点管控，为末端网点的旺季应对提供解决方案和应有的帮助，并强化管控，保证末端服务的时效和品质。

(新媒体责编：zfy2019)