据国家邮政局网站消息，2019年全国邮政管理工作会议今日在北京召开。国家邮政局党组书记、局长马军胜在会上作工作报告时指出，2018年行业实现持续健康快速发展，保持总体平稳、稳中有进的良好态势。

马军胜表示，全年预计完成邮政业业务总量12300亿元，同比增长26%;业务收入7870亿元(不含邮政储蓄银行直接营业收入)，增长18.81%。其中，快递业务量完成505亿件，增长25.8%;业务收入完成6010亿元，增长21.2%。新增社会就业20万人以上，支撑网上零售额6.9万亿元，支撑跨境电子商务贸易超过3500亿元。邮政普遍服务和快递服务满意度稳中有升，消费者申诉处理满意率达到98.5%。邮政业在经济社会发展中的作用不断增强，为稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险作出积极贡献。

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