2025年2月3日，大年初六的上午，上海地铁15号线曙建路站的多职能队长夏萱接到报告，称站台区域发现了一大一小两顶绒线帽。夏萱随即指示站控作业人员利用站内广播系统寻找失主，并在失物招领系统中对遗失物品进行了详尽的记录，以便迅速将物品归还给其主人。
恰巧，一名怀抱婴儿的女性乘客在车站出入口处焦急地寻找着遗失的帽子。当她听到车站广播后，立即与工作人员取得了联系，并成功寻回了她的绒线帽。乘客对车站的善举表达了谢意。
尽管这是一件看似微不足道的小事，但对失主而言，在找回失物的那一刻，她定能感受到来自陌生人的这份温暖。这温暖如同冬日里的一缕阳光，虽不夺目，却足以温暖人心，驱散寒冷。
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