2017年10月8日国庆长假的最后一天，由昆明开往北京的K474次列车里旅客众多。晚上10点32分，列车宣威站开车后。加2车厢列车员路丹向巡视到该车厢的乘警长孔熙凯汇报说，自己车厢有位旅客孕妇项女士腹部阵痛，丈夫在一旁急的团团转，由于两口子都是少数民族，说话口音都比较重，沟通起来比较困难。列车长阚彬立即赶到，耐心详细询问旅客情况，经询问得知，项女士和同行的丈夫熊先生都是云南省文山壮族苗族自治州人，这次外出是陪同丈夫到北京打工，她已经怀有七个月身孕，现在腹部偶尔阵痛。由于目前列车距北京还有两千七百多公里，为避免突发情况，车长和警长建议他们下车检查治疗，家属同意后，车长向成都局客调汇报寻求帮助，要求提供救护车。

22点57分该孕妇腹部又开始疼痛，车长立即组织列车工作人员分工协作：广播员继续在车厢广播寻找医生，年龄较大的女列车员负责安抚产妇及家属情绪，警组负责维持秩序，清理出相对宽敞的空间，这时的产妇坐立不安，没过多久，车厢里传来孩子的哭声，一名女婴呱呱坠地，一直守在一旁的列车工作人员赶紧帮助处理。随后两名从医的旅客赶到现场帮助一起处理。

列车于23点50到达六盘水站，等在站台上的120工作人员上车接走孕妇孩子及其丈夫。列车长与车站进行客运记录交接。后续传来的消息母女平安，家属也向列车上帮助他的人表示了感谢。

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