12月25日，郑州市交警支队发布消息，2018年，郑州市利用交通事故快处快赔系统已处理交通事故8.8万起，因轻微交通事故造成的交通拥堵率减少30%以上，在服务群众、缓解交通拥堵等方面取得明显成效。

郑州市交警支队负责人介绍，为缓解因交通事故造成的交通拥堵，今年郑州交警部门全面推行轻微交通事故快处快赔措施，凡“车能动、人未伤、有保险、车有牌、人有证，没有严重交通违法行为”的交通事故，当事人均可使用快处快赔软件处理事故，整个过程15分钟即可完成，非常方便快捷。对于未及时撤离现场造成交通拥堵的，交警到现场后将会对驾驶员进行处罚。

目前，郑州市区共设立交通事故理赔中心18个，当事人可以根据事发地点、工作单位及居住地点，就近选择理赔中心。

郑州交警部门呼吁广大驾驶员，发生轻微交通事故以后，事故双方一定要按照快处快赔的步骤操作，迅速撤离现场，减轻道路交通压力。如果事故双方不熟悉操作流程，可以在多角度拍摄事故照片，留取对方车牌号、驾驶证号、联系方式并快速撤离现场后，相约到就近的快速理赔点定损理赔。

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